All’inizio sembra una buona idea
Usare il proprio numero di cellulare come numero dell’ufficio può sembrare una soluzione semplice ed economica soprattutto all’inizio di un’attività. Con il tempo però, rischia di diventare un limite.
Innanzitutto mescola vita privata e lavoro. Clienti e fornitori possono chiamarti in qualsiasi momento anche la sera, nel fine settimana o durante le ferie e diventa così difficile stabilire orari e priorità.
Inoltre un numero mobile è legato a una singola persona. Se sei occupato, non rispondi o hai il telefono spento, la chiamata viene persa oppure finisce in una segreteria generica. Non puoi trasferirla facilmente a un collega, creare gruppi di risposta o gestire in modo professionale attese e orari di chiusura.
C’è poi un problema di continuità: cosa succede se chi utilizza quel numero cambia ruolo o lascia l’azienda? Un contatto aziendale non dovrebbe dipendere dal telefono personale di una sola persona.
Qual’è la soluzione allora?
Un numero fisso aziendale collegato a un centralino cloud offre un’immagine più professionale e permette di distribuire le chiamate, impostare messaggi personalizzati, registrare le conversazioni quando necessario e consultare lo storico delle chiamate.
E puoi comunque rispondere dal cellulare tramite app, mantenendo separati il numero personale e quello dell’ufficio.
Il cellulare è uno strumento utile per lavorare in mobilità. Ma il numero dell’azienda deve rimanere dell’azienda.