Amministratore
Alcuni snapshot del dialogo che Voice@work presenta all'amministratore del centralino telefonico.
Elenco utenti
Voice@work conosce gli utenti e gli interni associati. Naturalmente lo stesso utente può avere più interni (casa, ufficio, soft-phone) visto che è comune avere telefoni remoti.
Gestione delle caselle vocali
Aggiungere ed eliminare caselle vocali è un'attività tanto comune quanto semplice. E' possibile anche avere caselle vocali condivise tra più utenti: utile, per esempio, per gruppi di vendite o di supporto tecnico.
Aggiornamento di un utente
Aggiungere o eliminare l'interno di un utente è tanto semplice quanto associargli una nuova casella vocale. Per aggiungere un telefono è sufficiente assegnare l'interno, indicare il MAC address e collegare il telefono alla LAN.
Impostazione di festivi e orari ufficio
Impostare i festivi in base al calendario nazionale è molto semplice, così come personalizzarli per sedi diverse. Anche gli orari di apertura sono possono essere personalizzati facilmente via web.
Rubrica aziendale
Voice@work non conosce solo il "primitivo" elenco interni, ma anche le persone (o sale) associate ad un interno. Consultare la rubrica aziendale è alla portata di un click di mouse. E site sicuri che sia sempre aggiornata, perché è integrata al centralino telefonico.
Elenco provider (fornitori telefonici)
Asterisk@work può connettersi a provider convenzionali PSTN (Telecom, Fastweb, ...) o con fornitori VoIP. Aggiungere un nuovo fornitore VoIP è tanto semplice quanto aggiungere un nuovo canale telefonico (linea).
Elenco linee telefoniche
Le linee telefoniche gestite da Voice@work sono associate ad un provider. Linee PSTN e VoIP possono convivere in armonia.
Gestione gruppi di chiamata
I gruppi di chiamata consentono di associare ad un interno una o più persone (interni). A loro volta, possono essere costituiti da altri gruppi di chiamata.
Modificare gruppi di chiamata
I componenti di un gruppo di chiamata possono essere cambiati in qualsiasi momento. Aggiungere persone, sale o altri gruppi di chiamata è alla portata di un click di mouse.
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