Servizi

FG&A offre diversi servizi per rispondere alle specifiche esigenze del cliente:

Configurazione e Installazione

Comprende l'analisi dei requisiti (funzionali e tecnici) per configurare un centralino che risponde al meglio alle esigenze del cliente. A fronte di questa attività il centralino verrà collaudato (prima in laboratorio) e installato presso la sede del cliente. Questa attività non richiede alcun intervento di programmazione ed è normalmente compresa nel costo del centralino.

Sviluppo di soluzioni ad-hoc

A fronte di insolite esigenze, il centralino può essere adattato con piccoli e isolati interventi di programmazione. Per adattarlo vengono utilizzati linguaggi di scripting dinamici riducendo così costi e tempi di sviluppo. Inoltre, lo sviluppo è sempre svincolato dal software standard a corredo del centtralino, garantendo così al cliente la continuità negli aggiornamenti.

Integrazione con altri sistemi

Il centralino può essere integrato con altri sistemi (CRM, ERP) o anche con sistemi legacy. L'impegno per questo genere di integrazione vede il coinvolgimento di personale con buone conoscenze delle problematiche del mondo IT corporate. FG&A dispone di personale di sviluppo con conoscenze di Java, C#, C/C++ e degli RDMBS più diffusi per poter rispondere anche alle esigenze più particolari.

Integrazione con Skype

Il centralino può essere integrato con un gateway dedicato a Skype per avere la comodità di telefonare ai contatti Skype dal proprio telefono IP e di essere raggiungibile anche a pc spento. Il gateway è esterno ed interfacciato al centralino e può supportare fino a 30 linee dedicate Skype!

Consulenza sul mondo della telefonia IP

Conoscere tutte le varie opportunità che il VoIP ti offre, sfruttarle e valorizzarle nel tuo futuro sistema di telefonia IP è possibile! Affidati ai nostri consulenti per un' analisi personalizzata della tua situazione!