Hash

Hash è il software sviluppato da FG&A per facilitare la configurazione e la gestione di Asterisk in modo che operazioni comuni come l'aggiunta di un telefono o l'assegnazione di un interno possano essere svolte senza l'intervento di un tecnico.

Hash è utilissimo anche all'utente, non solo all'amministratore. È infatti tramite Hash che l'utente può consultare l'elenco chiamate (perse, ricevute o eseguite) ed ascoltare i messaggi vocali. Sempre tramite Hash l'utente può velocemente aggiungere un nominativo in rubrica. E tutto questo senza dover installare niente sul proprio PC perché Hash è web-based e utilizzando un qualsiasi browser, come Internet Explorer o Firefox, tutte le operazioni sono alla portata di un click di mouse.

Naturalmente Hash è in dotazione a Voice@work, senza costi aggiuntivi e senza alcuna limitazione determinata dal modello del centralino.

Il cuore di Hash (Hash-server) gira sul centralino, mantiene uno stretto dialogo con Asterisk e applica le regole che l'utente ha impostato per la gestione del traffico telefonico. Le regole risiedono in parte nel database ospitato sul centralino e in parte nella "custom hook area" (dove vi sono le customizzazioni ad-hoc).

Il presentation layer di Hash (Hash-web) dialoga con Hash-server e con il database, consentendo all'utente di utilizzare un'interfaccia Web per attività amministrative e non. Essendo web-based, non è necessaria l'installazione di alcun prodotto sui client che devono interagire con il centralino. Inoltre è possibile amministrare centralini remoti tramite Internet.

Il progetto Hash è il risultato di un investimento di svariati anni-uomo ed è in continua evoluzione per stare ai passi con il mondo VoIP e con le nuove tecnologie di comunicazione che vengono ad affermarsi.

Hash è sviluppato in C, Python e PHP ed è stato ingegnerizzato per disporre della massima flessibilità potendo così adeguarsi anche alle esigenze più inconsuete.